CANAL DE DENÚNCIAS PARA EMPRESAS

Escutar é o começo.Cuidar é o
próximo passo.

Dê voz às pessoas. Dê direção aos relatos. Um canal para sua empresa receber e acompanhar denúncias, com tecnologia Pulsar e gestão especializada Evoluere.

Quer registrar ou acompanhar um relato? Acesse o canal informado pela sua empresa. Esta página apresenta a solução.

Identificação opcional Acompanhamento Gestão humana

Um espaço para ouvir.
Um caminho para agir.

O relato chega. As informações se organizam.
O acompanhamento continua.

PulsarVISÃO ILUSTRATIVA

ORGANIZAÇÃO DO TRATAMENTO

Cada relato tem uma jornada.

Exemplo ilustrativo
Relato de demonstraçãoInformações reunidas em um só lugar
Em análise
RegistroIdentificação opcional
AcompanhamentoProtocolo + código
TratamentoEquipe autorizada
Recebido
Em análise
Próximas etapas
O diálogo pode continuar.

Mensagens e anexos complementam o relato ao longo do acompanhamento.

Visão ilustrativa da solução. Nenhum relato real é exibido.

ReceberRelatos em um canal da empresa
OrganizarInformações, histórico e próximos passos
AcompanharVisibilidade para quem relata

O silêncio não precisa
ser o único caminho.

Um ponto de escuta para situações que precisam de atenção, com um fluxo definido para o tratamento.

Assédio e discriminação

Dar espaço a relatos sobre condutas que afetam a dignidade e as relações de trabalho.

Desvios de conduta

Reunir informações sobre possíveis irregularidades e descumprimentos das regras da organização.

Situações de risco

Trazer à atenção da gestão situações que merecem análise e encaminhamento responsável.

As categorias e os encaminhamentos são definidos com a empresa. Cada relato é analisado conforme seu contexto.

Do registro ao
acompanhamento.

Uma jornada simples para quem relata.
Uma base organizada para quem cuida.

Canal da empresa

REGISTRO

Sua voz tem
um espaço.

Identificação opcional, informações organizadas.

Relato anônimo
Relato identificado
Possibilidade de anexar arquivos

O protocolo e o código permitem voltar ao relato. As notas internas de gestão ficam separadas da visão de acompanhamento.

O valor está
no que acontece
depois.

A tecnologia organiza o fluxo.
A gestão humana conduz o tratamento.

01

Recebimento.

Acolher o relato e reunir as informações para iniciar o tratamento.

02

Triagem.

Analisar o contexto, organizar prioridades e definir os próximos encaminhamentos.

03

Apuração.

Examinar as informações com critério, imparcialidade e responsabilidade.

Do recebimento e triagem à apuração dos relatos.

Responsabilidades e extensão do serviço são definidas conforme o escopo contratado. Um relato exige análise; não determina, por si só, a conclusão de um caso.

Clareza para gerir.
Cuidado para tratar.

Recursos para organizar o trabalho, preservar o contexto e apoiar decisões humanas.

01

Acesso por pessoas autorizadas

Gestão interna dos relatos, com informações direcionadas aos responsáveis pelo tratamento.

02

Status, gravidade e histórico

Organização do andamento, notas internas e solicitação de informações complementares.

03

Confidencialidade e imparcialidade

Princípios que orientam o processo, junto da não retaliação e do direito de manifestação.

Um próximo passo.
Um plano claro.

O início é uma conversa sobre a sua operação. A proposta define o que será implantado e como a gestão será conduzida.

  1. 01

    Conhecer sua empresa

    Entender a estrutura, o público do canal e quem será responsável pelos encaminhamentos.

  2. 02

    Definir o escopo

    Alinhar implantação, responsabilidades, comunicação e extensão da gestão especializada.

  3. 03

    Preparar a operação

    Organizar o acesso ao canal e as orientações de uso, conforme as condições da proposta.

Transforme
escuta
em ação.

Conheça o Canal de Denúncias Pulsar e o modelo de gestão Evoluere.

SEU PRÓXIMO PASSO

Veja a solução.
Converse com quem cuida.

Solicite uma demonstração e uma proposta para a realidade da sua empresa.

Solicitar por e-mail luciane.k@evoluere.com.brO botão abre seu aplicativo de e-mail. Você revisa e envia a mensagem.
Este contato é comercial. Para registrar ou acompanhar uma denúncia, utilize o canal disponibilizado pela sua empresa.

Antes da
conversa.

O que sua empresa precisa saber para começar.

Este site recebe denúncias?

Não. Esta é uma apresentação comercial. Para registrar ou acompanhar um relato, utilize o endereço do canal disponibilizado pela sua empresa.

É necessário se identificar?

O Canal de Denúncias Pulsar permite registro anônimo ou identificado. O acompanhamento é feito com o protocolo e o código de acesso recebidos ao concluir o relato.

Qual é o papel da Evoluere?

A Evoluere realiza a gestão especializada, do recebimento e triagem à apuração dos relatos, conforme as responsabilidades e a extensão definidas na contratação.

Como conhecer a solução?

Entre em contato com a Evoluere para uma demonstração e definição de escopo. A implantação e as condições comerciais são apresentadas em proposta personalizada.

Como funciona a implantação?

A implantação começa pelo entendimento da empresa e pela definição do escopo. Responsáveis, comunicação, condições de uso e extensão da gestão são alinhados na proposta.

O canal substitui outras ações da empresa?

O canal é uma ferramenta de escuta e tratamento de relatos. Deve fazer parte de uma atuação mais ampla, com regras claras, orientação às pessoas e acompanhamento dos encaminhamentos.

Quem tem acesso aos relatos?

O tratamento é destinado às pessoas autorizadas no fluxo definido para a empresa. O acompanhamento de quem relata utiliza protocolo e código de acesso; notas internas de gestão ficam separadas dessa visão.